Felix Informatique expert en déploiement et suivi de projet !

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Déploiement & suivi de projet
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Au fil des années, Félix Informatique a développé une expertise solide dans le déploiement et le suivi de projets.

Grâce à de nombreuses collaborations avec des clients, allant de projets simples à des déploiements complexes, nous avons acquis une expérience qui nous permet aujourd’hui de maîtriser les enjeux et les défis liés à ce type d’opérations.

Cette expertise nous a permis de mettre en place une organisation rigoureuse et des processus efficaces, spécialement adaptés aux besoins de nos clients.

Notre objectif est de vous offrir un accompagnement sur mesure, pour que chaque projet bénéficie d’une méthodologie claire, optimisée et éprouvée.

Les étapes clés de notre accompagnement

 
 

Validation, Planification, Lancement, Déploiement, Formation, Clôture de projet & Accompagnement

Un partenaire engagé

En tant que partenaire engagé, Félix Informatique assure des déploiements réussis, une transition fluide et des utilisateurs préparés.

Confiez-nous votre projet et bénéficiez d’un accompagnement expert qui fait toute la différence.

Renouvellement de la certification NF 203 pour Ecolix !

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Certification NF pour Ecolix.
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Depuis plus de 20 ans, Félix Informatique s’engage à fournir des solutions alliant qualité et conformité. Le renouvellement de la certification NF 203 renforce la confiance que nos clients nous témoignent.

Notre solution de gestion Ecolix*Business v7.74 bénéficie de la mention Support Utilisateur, garantissant un accompagnement optimal et conforme aux exigences métiers.

Certification NF 203 : une garantie de qualité et de fiabilité

La certification NF 203, délivrée par Infocert, atteste que nos logiciels respectent des critères exigeants en matière de :

? Fiabilité et bon fonctionnement de nos logiciels dans le temps

? Conformité aux normes qualité reconnues assurant un cadre structuré pour répondre aux besoins métiers

? Engagement de nos équipes autour d’un projet commun garantissant des logiciels évolutifs et adaptés

Notre certificat est disponible ici.

Vous souhaitez en savoir plus sur Ecolix ?

N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter avec nos experts.

Simplifiez vos échanges clients et fournisseurs avec Izylix !

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Izylix
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message communication client izylix

Dans le secteur du commerce et de l’ameublement, la fluidité des échanges et la réactivité sont des leviers essentiels pour fidéliser. Avec Izylix, module intégré au logiciel Ecolix, vous disposez d’un outil de communication performant, pensé pour automatiser vos envois.

? Automatisez et personnalisez votre communication

Izylix vous permet de garder le lien avec vos clients et prospects grâce à l’envoi de SMS et d’emails personnalisés, directement depuis Ecolix. Grâce à des workflows prédéfinis, vous pouvez automatiser :

?Relance de devis

?Remerciement et envoi de commande

?Suivi d’une commande ou d’un SAV

?Réception de marchandise et programmation de livraison

?Planification, confirmation et annulation des rendez-vous de livraison

?Rappel du rendez-vous de livraison la veille

?Envoi de la facture

Vous avez également la liberté de créer vos propres messages, à la demande ou de façon programmée, à partir de modèles prêts à l’emploi.

Cet outil de communication client et fournisseur vous permet de gagner en réactivité, de fidéliser vos clients et de simplifier vos échanges au quotidien.

Izylix vous permet également de communiquer massivement vos opérations commerciales pour booster le trafic en magasins.

? Suivez vos commandes fournisseurs en toute simplicité

Izylix facilite votre gestion et fiabilise le suivi de vos commandes fournisseurs :

?Envoi des commandes directement par email depuis Ecolix

?Accusé de lecture du fournisseur et suivi des commandes non lues

Consultez notre plaquette et n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.